Tel: 08 - 24 81 90
Arne Beurlings torg 9B, Kista
info@macdata.se

Om ordrar

Som konsument som handlar av Macdata i Stockholm AB omfattas du av konsumentköplagen, konsumenttjänstlagen respektive distansavtalslagen.

Beställning av varor kan göras på www.macdata.se. Frakten kostar 60 kr. Det går att välja Företagspaket med utkörning för 160 kr. Du kan bl a välja faktura och betalar då en fakturaavgift på 30kr. Du kan även beställa på order@macdata.se, telefon 08 - 24 81 90. Beställda lagervaror skickas omgående dock senast inom 5 arbetsdagar. För ej utlöst eller returnerad vara tas en returavgift ut på 10% av den totala köpesumman, dock lägst 320 SEK. Varor kan hämtas hos Macdata efter överenskommelse.

Konsuments (privatperson) ångerrätt vid distansavtal

Konsument har på sätt som lagen (2005:59) om konsumentskydd vid distansavtal och hemförsäljningsavtal närmare anger, i vissa fall rätt att frånträda ett köp genom att till Macdata i Stockholm AB lämna eller sända ett meddelande om detta inom 14 dagar (eller i tillämpliga fall inom 7 arbetsdagar) från den dag konsumenten tog emot varan eller en väsentlig del av denna. Ångerrätten gäller dock inte reservdelar, datorprogram, ljud- och bildupptagningar då förseglingen/polomberingen brutits. Med försegling avses även teknisk plombering (t ex serienummer). Ångerrätt gäller endast om varan är i väsentligen oförändrat skick.

Vill du använda dig av ångerrätten rekommenderas du att kontakta Macdata för att då ett returnummer för retur av varan. Syftet med returnumret är att underlätta identifiering och administrering av återköpet.

Varan bör förpackas väl (lämpligen i samma emballage som den erhölls, eventuella transportskador på grund av bristfällig emballering debiteras dig som kund. Varor som returneras mot postförskott kommer ej att lösas ut.

Om service & support

Macdata kan assistera på plats när fel uppstår eller när installationer ska göra. Eller varför inte när du behöver en ny funktion i ditt arbete? Du kan även köpa Macdatas supportpaket för 990 kr exkl moms. Du får då tre supporttillfällen på max 20 minuter inom ett år. Supporten kan ske per telefon och skärmdelning. Vid support på plats tillkommer reskostnad 400 kr.

Nya varor har minst ett års garanti. Begagnat, reservdelar och utförda tjänster har tre månaders garanti. Vara som är köpt av Macdata kan även lämnas till Macdata för garantireparation under första garantiåret. Ofta kan det gå snabbare att kontakta tillverkaren direkt. Om varan är är äldre än ett år ska alltid tillverkaren kontaktas.

Vid köp av Apples produkter har du 3 månaders fri support från Apple på telefon 0771-19 95 19. Assistansen är öppen måndag-fredag klockan 8.00-19.45 och lördagar 10.00-17.45.

Kontakta oss

Telefon 08 - 24 81 90
E-postorder@macdata.se
LeveransadressMacdata AB
Arne Beurlings torg 9B
164 40 Kista

Besök oss

Med bil

  1. Sväng av E4 Kista södra alternativt följ E18 mot Kista
  2. Arne Beurlings torg 9B ligger efter Kistagången i höjd med Torshamnsgatan 18. Det är två timmars fri parkering på Torshamnsgatan. Betalparkering finns vis Kistamässan.

Med kollektivtrafik

Välj mellan:

  • Pendeltåg till Helenelunds pendeltågsstation, eller
  • Tunnelbanans blå linje till Kista, eller
  • Buss 178 till hållplats Grönlandsgången.

Därefter,

  1. Följ skyltning Kistamässan (Ta sikte på Victoria Tower  i samma byggnad).
  2. Arne Beurlings torg 9B ligger efter Kistagången i höjd med Torshamnsgatan 18.

Karta

karta